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本產品保證續保嗎?
保證續保5年。
紙質保單如何申請?
通過網上投保時,本公司為您提供電子保單。根據《中華人民共和國民法典》第四百六十九條的相關規定,數據電文是合法的合同表現形式,電子保單與紙質保單具有同等法律效力。如需要索取紙質保單和發票,請撥打人保健康7*24小時客服熱線4001330600進行咨詢。
如何變更信息?
如果您的郵件地址、通信地址、郵編、聯系電話發生變化,請撥打人保健康7*24小時客服熱線4001330600辦理變更事宜。
可以續保到什么時候?
符合續保條件的,可續保至99周歲。
投保有哪些要求?
本計劃投保年齡范圍是出生滿30天至70周歲,身體健康狀況符合本合同約定的個人可作為被保險人參加本保險,投保時需符合本公司的投保規定。除上述規定外,若投保時根據被保險人身體健康狀況確定其為既往癥人群的,被保險人需為適用商業健康保險稅收優惠政策的納稅人且為投保人本人。被保險人職業范圍:不屬于礦工、采石工、采砂工、爆破工、高壓電工程設施人員、海洋船員、潛水員、火藥炸藥制造及處理人、特技演員、馴獸師、防暴警察、特種兵、戰地記者。
等待期多少天?
30日。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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